소니 개인 정보 유출 : 사태 수습 보이지 않고 영화 자회사도 의혹, 경영에 타격

소니 개인 정보 유출 : 사태 수습 보이지 않고 영화 자회사도 의혹, 경영에 타격

소니의 게임과 같은 전송 서비스 "플레이 스테이션 네트워크 (PSN)"와, TV 등에 영상 음악 전달 서비스 "큐리오시티"등으로 1 억 명 이상의 개인 정보가 유출되는 문제가 발각으로부터 1 개월 반 지나도 사태 수습이 보이지 않는다. 2 일 (미 동부 시간) 미 하원 에너지 상업위원회의 청문회가 열려, 소니의 정보 공개 지연에 엄격한 비판이 잇따랐다. 새로운 미국 영화 자회사에서 100 만명 분의 개인 정보가 해커 집단 훔친 혐의도 부상 네트워크 사업을 성장의 기둥이 세워 소니의 경영에 큰 타격을 줄 수있는 상황이다. [대나무 땅 넓은 노리]

2 일 미 하원 에너지 상업위원회의 상업 제조 무역 소위원회의 청문회에는 미 소니 넷토와쿠엔타테인멘토 (SNE) 팀 샤프 사장이 참석했다. 신용 카드 번호 등을 포함한 개인의 중요한 정보가 유출했을 가능성을 소니가 4 월 중순 알면서도 정보 공개까지 1 주일이 걸렸다는 것을 가혹한 비판이 집중됐다. 샤프 사장은 "불확 실한 정보를 고객에게 전달하는 것은 반대로 무책임", 피해 공표는 적절한 타이밍이었다고 반론. 이 소위가 소니 관계자의 새로운 유치를 예정하고 있지 않는 등의 이유로 미국 내에서는 "사태는 진정으로 향하는 것은"이라는 견해도있다.

그러나 동일한 2 일 "라루즈셋쿠"라고 자칭 해커 집단이 자신의 웹사이트에, 미 영화 대기업 소니 삐쿠챠즈엔타테인멘토에서 "100 만명 분의 이메일이나 주소 등을 훔쳤다"라고 표명. 소니는 자사 사이트의 일부 등록 절차를 중지하고 조사에 나서는 등 문제가 확대되는 양상도 보이고있다.

또한 미국에서는 일부 사용자가 소니에 대해 손해 배상을 요구하고 집단 소송을 제기할 움직임도 소니가 축재 기대하는 미국의 인터넷 비즈니스의 정상화는 간파할 수 없다.

소니의 정보 유출을 둘러싸고 국제적인 해커 집단 "익명"의 참여가 거론되고왔다. 소니가 이전에, 게임기에 비밀 정보를 해독하고 공개적인 유명 해커를 제소. 이것을 계기로 익명의 강박 관념 (しつよう) 공격을 받고 있었기 때문이다. 익명은 이번 개인 정보 유출에 관여를 부정하고, 진상은 오리 무중이다.

소니는 "해커 공격의 피해자"라고도 강조하지만 업계에서는 정보 보안 대책의 감미를 지적하는 목소리가 많다. 고객 정보 관리 소프트웨어의 취약 (취약)성이 충분히 대처하지 않은 데다 정보를 유출시킨 미국 자회사 정보 관리 책임자를두고 없었기 때문이다.

사건 후 서비스를 중지 PSN과 큐리오시티은 구미에서는 전면 재개되었지만, 일본에서는 관계 부처와의 조정이 이어 당초 5 월중으로 한 전면 재개시기가 미정 상태이다.

소니는 게임이나 영상 등의 전송 서비스의 보급으로 인터넷 TV와 게임기의 판매도 확대하겠다 "하드와 소프트의 융합"을 목표로 해왔다. 하워드 스트 링거 회장 겸 최고 경영자 (CEO)는 "온라인 사업은 매우 중요하다"고 말하지만, 불안감에서 고객 이탈이 진행되면 하드의 판매도 침체 악순환에 빠질 수도있다.

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◇ 소니의 개인 정보의 대량 유출을 둘러싼 경위 ◇
※ 4 월 17 ~ 19 일 미국 자회사가 해커의 공격을 받아 약 7700 만명 분의 개인 정보가 유출

21 일 PSN과 큐리오시티 서비스 중단

※ 29 일 미 하원위원회가 소니에 공개 지연 ​​등을 질문 질문 서를 송부

5 월 1 일 소니가 정보 유출에 대해 처음으로 회견을 갖고, 재발 방지 대책을 발표

3 일 다른 미국 자회사가 침입을 받아 약 2460 만명의 개인 정보가 유출 발표

※ 15 일 인터넷 방송 서비스의 일부를 서양 (미국은 14 일) 재개

※ 17 일 미 하원위원회가 최근 조사 결과를 묻는 추가 질문 서를 송부

24 일 그리스 현지 법인의 사이트에 침입, 약 8500 명의 개인 정보가 유출 발표

25 일 캐나다 현지 법인의 사이트에 침입, 약 2000 명의 개인 정보가 유출 발표

27 일 경제 산업성이 소니 컴퓨터에 행정지도

28 일 인터넷 방송 서비스의 일부를 일본이나 아시아에서 다시

6 월 2 일 인터넷 방송 서비스를 구미 등 전반 재개했다고 일본의 전반 재개는 미정

※ 2 일 미 하원 청문회에 소니 간부가 첫 참석하고, 정보 공개 지연 ​​비난 반박

※ 현지 시간